Comentário

As pequenas e médias empresas (PMEs) tornaram-se, cada vez mais, alvos primários para os cibercriminosos. Embora grandes corporações frequentemente dominem as manchetes quando ocorrem violações de dados, a realidade é que as PMEs estão em um risco ainda maior. Quase 70% das PMEs relataram ter enfrentado pelo menos um ciberataque no último ano. As razões são claras: as PMEs frequentemente operam com orçamentos limitados, ferramentas de cibersegurança inadequadas e uma escassez de profissionais qualificados na área. Esses fatores as tornam particularmente vulneráveis às ameaças sofisticadas e em evolução do ambiente cibernético contemporâneo.

As PMEs são o cerne da nossa economia, e sua determinação é verdadeiramente inspiradora. As empresas com as quais interajo são excepcionalmente competentes e consistentemente oferecem serviços e produtos de excelência aos seus clientes. No entanto, é importante lembrar que as PMEs não são inerentemente empresas de tecnologia. Devido a desafios orçamentários, são frequentemente consideradas “alvos fáceis” pelos atores de ameaças. Essas pequenas empresas apenas desejam que sua infraestrutura de tecnologia funcione de maneira contínua e segura. Contudo, no que diz respeito à mitigação de ameaças como as ciberviolação, elas estão em desvantagem.

Entendendo o Cenário

A gama de ameaças cibernéticas que as PMEs enfrentam é ampla e constantemente evolui. Os vetores de ataque comuns incluem:

• phishing
• ransomware
• negação de serviços
• engenharia social
• sequestro de sessões

Cada ameaça pode causar danos significativos — seja por meio do roubo de propriedade intelectual, extorsão financeira ou danos à reputação. Os ciberataques mais bem-sucedidos exploram as lacunas na estratégia de risco cibernético de uma organização. Para as PMEs, essas lacunas muitas vezes resultam de recursos limitados, acesso restrito a talentos qualificados e uma abordagem reativa à cibersegurança. Enquanto a preocupação com o risco cibernético é universal, as PMEs costumam ser as menos equipadas para enfrentar esses riscos de maneira independente.

Pessoas, Processos e Tecnologia: Uma Abordagem Abrangente

Para combater efetivamente as ameaças cibernéticas, as PMEs devem adotar uma abordagem holística que se concentre em três componentes essenciais: pessoas, processos e tecnologia.

1. Pessoas: Superando a Lacuna de Habilidades

Um dos maiores desafios que as PMEs enfrentam é a falta de profissionais qualificados em cibersegurança. Mesmo a melhor tecnologia e os melhores processos podem falhar sem o talento adequado. As PMEs devem avaliar as habilidades de sua força de trabalho atual e identificar lacunas. Abordar essas lacunas é crucial, seja por meio de treinamento de funcionários existentes, contratação de novos talentos, ou parceria com empresas de cibersegurança externas.

Na maioria dos casos, pode ser mais prático para as PMEs envolver um parceiro confiável para complementar suas capacidades internas. Muitas das empresas com as quais interajo utilizam consultorias especializadas em cibersegurança para implementações de curto e médio prazo, ou confiam em provedores de serviços gerenciados (MSPs). Além disso, aproveitar soluções de software como serviço (SaaS) pode ser uma maneira econômica de obter ferramentas de segurança avançadas sem exigir uma extensa especialização interna.

2. Processos: Definindo a Resiliência Cibernética

Embora cada organização tenha requisitos técnicos únicos, a necessidade de uma estratégia de resiliência cibernética bem definida é universal. As PMEs devem desenvolver processos adaptados às suas necessidades específicas e que se adaptem às mudanças nos negócios. Uma abordagem padronizada não é suficiente. Em vez disso, as PMEs devem considerar estruturas padrão como ITIL, Agile e DevOps como base para desenvolver suas estratégias de cibersegurança.

Um ponto chave em minhas conversas com PMEs bem-sucedidas é a importância de projetar processos de negócios sustentáveis. A resiliência cibernética é uma jornada contínua que exige melhorias e adaptações constantes. Cada organização deve avaliar e atualizar regularmente seus processos para acompanhar as necessidades em evolução e as ameaças emergentes.

3. Tecnologia: Escolhendo as Ferramentas Certas

A tecnologia é a pedra angular de qualquer estratégia de cibersegurança. Dada a ampla gama de ferramentas disponíveis, as PMEs devem selecionar cuidadosamente as soluções que melhor atendem às suas necessidades específicas. Se o foco é segurança de rede, proteção de dados ou gestão de identidade, a tecnologia escolhida deve ser prática e escalável.

As PMEs devem garantir que sua pilha de tecnologia esteja alinhada com sua estratégia de cibersegurança. Isso significa avaliar soluções locais e baseadas na nuvem, enquanto gerencia cuidadosamente o acesso a dados sensíveis. O objetivo é escolher tecnologias que não apenas abordem preocupações imediatas de segurança, mas que também fortaleçam a resiliência a longo prazo.

Envolvendo a Liderança e a Indústria

Um aspecto crítico de qualquer programa de cibersegurança bem-sucedido é o envolvimento da liderança em todos os níveis da organização. De minhas discussões com líderes empresariais que estabeleceram programas robustos de resiliência cibernética, um tema comum emerge: a cibersegurança é uma prioridade séria em toda a organização. Não é apenas uma responsabilidade do departamento de TI, mas um imperativo crítico de negócios que afeta a reputação, saúde financeira e conformidade legal da empresa.

Para garantir este nível de compromisso, as PMEs devem envolver suas equipes de liderança no desenvolvimento e supervisão de estratégias de cibersegurança. Isso implica realizar avaliações regulares da eficácia do programa, incorporando feedback tanto de profissionais de cibersegurança quanto de líderes empresariais. Quando a liderança está ativamente envolvida, isso envia uma mensagem clara de que a cibersegurança é uma prioridade, promovendo uma cultura de segurança em toda a organização.

Conclusão: Um Caminho Proativo à Frente

A cibersegurança não é um esforço único — é um compromisso contínuo que requer vigilância, adaptabilidade e investimento estratégico. Para as PMEs, o caminho para a resiliência cibernética pode ser desafiador, mas é alcançável com a abordagem correta. Ao focar nas áreas críticas de pessoas, processos e tecnologia, e ao envolver a liderança em todos os níveis, as PMEs podem desenvolver defesas robustas que protegerm seus ativos, reputação e crescimento futuro.

Em última análise, trata-se não apenas de prevenir ataques. Trata-se de construir uma organização resiliente que possa prosperar em um ambiente de negócios cada vez mais digital e complexo. À medida que as ameaças evoluem, as PMEs devem continuamente adaptar suas estratégias e soluções para proteger seus negócios.

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autor ref: Mark Logan
ref:https://www.darkreading.com/vulnerabilities-threats/building-cyber-resilience-smbs-limited-resources